常德经开区2019年度政府信息公开工作报告-尊龙凯时

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政务公开工作要求，由常德经济技术开发区编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，其他相关的工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告电子版可在常德经开区政府网站（http://cdjkq.changde.gov.cn/）上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：常德经开区管委会办公室（邮编：415001；电话：0736-7313781；传真：0736-7316263）。

一、总体情况

常德经开区严格按照“公正、公平、便民”的总体原则及“及时、准确”的总体要求，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，并把政府信息公开工作作为建设服务政府、透明政府、阳光政府的重要举措，切实推进了全区信息公开工作。2019年我们主要开展了以下几个方面工作： 

（一）强化组织领导。常德经开区工委管委高度重视政务公开工作，根据人员变动，及时对政务公开领导小组人员进行调整充实。健全领导机制，确保政府信息公开工作顺利开展。明确事项公开内容、具体要求、牵头单位及完成时限等要素，强化督促检查，不断增强重点领域政府信息公开工作的针对性和实效性。

（二）主动公开政府信息。坚持以公开为常态，不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开。以政府门户网站、政务新媒体、宣传栏为载体，多层次、全方位的主动公开各类政务信息。2019年政府门户网站主动公开政府信息325条，其中法规文件19条、本级规划19条、财政信息73条、重点领域信息213条、计划总结1条，访问总量达到350000余次。常德经开区微信公众号全年共发布各类政务微信信息438条，订阅读达到5759人次。2019年，全区承办市代表建议3件、市政协提案4件，所有建议提案的办结率、见面沟通率、满意或基本满意率都达到100%。

（三）畅通民意沟通渠道。常德经开区不断加大政府信息公开、市长热线接听、市长信箱咨询、市民留言受理的推进力度，积极畅通民意沟通渠道，加快推进服务型政府建设。2019年，区长热线共接到群众反映的问题1841个，受理市长信箱电子邮件52件，受理常德论坛市民留言157条，均已全部办结，办结率达到100%。反馈问题的及时办结，提高了公众参与沟通交流的热情，也让政府更加深入地了解社情民意，有利于政府接受社会的监督。

（四）依申请公开政府信息情况。常德经开区政府门户网站设立了依申请公开栏目，上传了政府信息公开申请表，开通了现场申请、信函和电子邮件申请等渠道，明确了受理机构、程序、办理时限。2019年，共受理政府信息公开申请1件，按时受理回复办结。

（五）规范政府信息公开内容。为进一步规范政府信息公开内容，提升我区政府信息公开工作水平。一是公开的内容更加充实。对政务信息公开的范围、政务信息公开的内容、政务信息公开的形式、政务信息公开的制度等作了进一步的明确，按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,做好政务信息公开内容的补充以及已公开内容的删补。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，我区在政府信息公开工作中还存在以下三个方面差距：一是个别工作人员对政府信息公开的认识不足，政府信息公开监督的力度有待加强。二是信息公开的全面性、及时性有待提升；三是政务公开载体建设投入不足，信息化水平低。

在2020年工作中，常德经开区将强化保障、持续着力，不断强化政务公开标准化建设，持续提升政府信息公开与政务服务能力：

（一）深入推进政务公开标准化。以深入开展基层政务公开标准化规范化工作为抓手，强化组织保障，健全工作机制，细化工作措施，着力跟踪问效，深入推进政府信息与政务公开标准化建设。

（二）进一步加强公开平台建设。加强门户网站建设和管理，不断优化网站栏目，并完善相关功能，强化办事服务功能，及时更新网站信息，丰富网页信息组织方式，加强网络信息安全，提高管理水平；

（三）深入推进业务培训。按照政务公开年度培训计划，定期开展政务公开业务技能培训，持续提升工作人员业务技能和服务水平；不断加大政府网站、微信公众号、公开专栏等平台政务公开宣传力度，营造良好工作氛围。

六、其他需要报告的事项。

无。